HUR DU GÖR EN RETUR

Du som kund hos oss har alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att din vara är mottagen. Innan du genomför en retur krävs det att smycket är i orginalförpackning, oöppnad samt oanvänd. Ni som kund står för returkostnaden samt ansvarar för att vi tillhandla håller smycken i gott skick. Har du handlat på Klarna faktura och returnerar samtliga produkter debiteras 30 kronor för utgifter mot Klarna. Har du som kund betalat med kort alt. bankgiro återbetalas hela beloppet när varan mottages. Glöm inte att alltid maila oss innan du gör en retur. Vi skickar alltid ett kopia på den makulerade fakturan.

 

 

Har ni frågor?

Välkommen att kontakta vår kundsupport support@luxurydetails.s

För att göra en retur skickar ni tillbaka varan i gott skick till

Lowcon AB
Tideliusgatan 13, 1tr
118 69 Stockholm


Glöm inte att skriva namn, ordernummer och telefonnummer på en lapp i brevet.